Korisničko uputstvo za korišćenje eITP Pay aplikacije za obnovu paketa možete pronaći na sledećem linku: UPUTSTVO.

Klikom na link ispod (“eITP Pay”) možete se direktno povezati na servis kako biste obnovili paket. Molimo Vas, pripremite sertifikat (ubačen u računar) i PIN za autentikovanje prilikom logovanja.

Obnova pretplate i podnošenje zahteva

Ukoliko ste ranije bili korisnik eITP Šaltera, potrebno je da se najpre prijavite na aplikaciju kako bi vam bile prikazane ponude namenjene vašem pravnom licu, uključujući eventualne pogodnosti i popuste.

Nakon uspešne prijave, u okviru taba Ponude možete pregledati svoje aktivne pretplate, kao i cene paketa koje su dostupne za vaše pravno lice. Na ovaj način možete odabrati željeni paket ukoliko želite obnovu postojeće pretplate ili prelazak na paket višeg nivoa (upgrade).

Odabirom željenog paketa i klikom na dugme Dodaj u korpu, otvara se stranica Korpa, na kojoj možete pregledati detalje narudžbine.

Važno: Ukoliko je operater naznačio da je ugovor za Vaše pravno lice obavezan, možete proći korak potpisivanja ugovora objašnjen u sledećem pasusu. Nije moguće formirati više od jedne aktivne porudžbine u okviru jednog pravnog lica. Pre formiranja nove porudžbine potrebno je završiti obradu prethodno podnetog zahteva.

Potpisivanje ugovora

Ukoliko je za vaše pravno lice, prilikom obnove paketa, od strane operatera označeno da je potpisivanje ugovora obavezno, potrebno je da ovlašćeno lice pravnog lica potpiše korisnički ugovor elektronskim putem, korišćenjem kvalifikovanog sertifikata za elektronski potpis izdatog na fizičko lice, pripadnika pravnog lica.

Ukoliko potpisivanje ugovora nije označeno kao obavezno, ovaj korak nije potrebno izvršavati.

U slučaju kada je potpisivanje ugovora obavezno, važno je da sesija u kojoj je zahtev podnet ostane aktivna tokom procesa potpisivanja. U okviru iste sesije vrši se provera preuzetog i potpisanog ugovora, odnosno provera da li se potpisana verzija ugovora podudara sa verzijom ugovora koja je priložena uz zahtev.

Dostavljanje računa putem SEF-a

Nakon prijema i uspešne provere ugovora, ukoliko je njegovo potpisivanje bilo obavezno, na vašu e-mail adresu biće poslata potvrda o aktiviranju pretplate, dok će račun biti dostavljen putem SEF-a.

Od trenutka aktiviranja pretplate počinje da teče rok od 15 dana za uplatu iznosa po računu. Ukoliko uplata ne bude izvršena u navedenom roku, pretplata će biti privremeno suspendovana do izmirenja obaveze.